2019年，我局在县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，牢固树立立党为公、执政为民的宗旨意识，认真落实省、州、县政务公开和信息公开有关法律、法规和文件精神，以建设“服务型”机关为目标，按照公开、公正、便民、勤政、廉政的要求，认真推进我局政务公开和信息公开工作深入开展，有效地促进了工作作风的转变，保证了群众在政务工作方面的知情权、参与权和监督权。现将开展情况总结报告如下：

一、总体情况

2019年以来，我局多次召开专题会议，研究部署政府信息公开工作。我局共计公开信息97条，其中公开文件18个，公开工作动态信息67条，发布公示公告1条，行政执法信息3条，政策解读1篇，财政信息7条以及机构职能职责、领导分工等信息并已按要求在姚安县人民政府网站公开。  

（一）加强组织领导，健全工作机制。

为切实保障公民、法人和其它组织依法获取文化和旅游信息，提高工作透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产生活和经济活动的服务作用。我局紧密结合文化和旅游局工作实际，成立了局政府信息公开工作领导小组和日常工作机构，明确了时间任务，布置落实了文化和旅游局政府信息公开相关工作，并将任务进行了细化，进一步明确专人负责管理政府信息公开网上登录工作，有序推进政府信息公开。

（二）加强宣传教育，增强责任意识。

政府信息公开工作事关部门形象，也是践行“便民、惠民、服务”宗旨，做好文化和旅游局“三个服务”的具体行动。为此，我局多次组织干部、职工学习政府信息公开的有关文件精神，明确把此项工作作为全局加强作风建设、提升“三个服务”水平的一项重要内容抓紧、抓实。

（三）创新方法，依法公开文化旅游政府信息。

我局充分发挥政府门户网站的主渠道作用，主动公开文化旅游信息。按照县委、县政府相关要求，全面做好信息公开，较好地维护了群众对文化和旅游工作的知情权、参与权、表达权和监督权，进一步完善了解民情、反映民意的工作机制。截至目前，我局还未发生就文化旅游政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

1. 明确职责，落实落细。根据试点工作要求并结合我局实际制定了《姚安县文化和旅游局贯彻落实县政府办公室2019年政务公开工作要点分工方案》、《关于印发政务公开工作责任细化明细的通知》（姚文旅发〔2019〕9号）明确了工作的原则、目标、具体要求，并印发到各馆、中心及局属各股室，做到目标明确，措施具体、责任到股室到人。

2. 加强人员保障，统筹推进各项工作。分块落实专人发布姚安县人民政府网站信息；由政策法规股明确专人负责“12345”政务信息查询专线的接听、登记、答复等工作。

3. 完善载体建设。对照《政务公开载体管理规范》，建立长效机制，规范政务公开载体建设和管理。加强政务公开专栏建设和管理。建好管好政务公开实体专栏、电子设备专栏，充分发挥专栏针对性强、易获取的优势，及时更新公开内容；完善县图书馆公共查询场所建设。不断完善查阅场所硬件设施和管理机制，做到标识清晰、查询台账完善。落实好政务信息查询点，安排专人负责登记接收各乡镇、县直各部门送来的纸质材料，做好台账记录，全面提供应公开的政府信息。

4. 加强培训学习。组织全体干部职工持续、深入的学习并作好培训、考核记录。将政务公开工作纳入每周督查事项重要内容，定期在每周一上午的职工例会上通报上周工作落实情况，并及时传达学习省、州、县相关会议精神。

（四）突出重点，结合实际推进政务公开工作。

1. 依托县图书馆开展政务信息查询。依托县图书馆电子阅览室建立政务公开信息查询点，摆放了展架，悬挂了明显的标识牌，使群众一进门就能方便、准确的找到查阅点。查阅点安排了专人负责，接收各乡镇、各部门报送的公开文件，编制目录，做好台账登记，为前来查询的群众服务，使群众能快速找到自己需要的信息。

2. 依托县文化馆开展政务信息展示。在县文化馆设置了民族民俗文化展厅、书画展厅等，布置了文化旅游工作信息公示栏，大厅电视机滚动播出政务公开专栏，免费对群众开放。

3. 依托县人民政府网站作为第一平台，微信公众号作为第二平台开展信息发布。依托县人民政府网站发布信息，重点在旅游姚安、旅游市场秩序与服务质量、公共文化服务信息、财政信息、旅游动态、政策解读、公开指南、法律法规、政策模块、行政监督与管理及权力清单等模块上传部门信息，宣传部门工作动态，方便群众了解部门信息。

4. 依托文化舞台宣传政务公开工作。依托送戏下乡、送图书进校园、全民阅读、周末广场文化活动等丰富多彩的文化形式，在活动中穿插百姓关注的时事，以通俗易懂的语言、喜闻乐见的方式让群众了解与民生相关的政策规章，既达到了宣传的效果，又方便了群众。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

    （一）存在问题

    1. 部分主动公开的信息内容还不够完善；部分信息的公开时限还不够及时。网站查询服务等功能还需要进一步完善。

    2. 信息公开形式还需要进一步丰富，特别是各服务窗口还需要提供面向管理人的方便快捷的信息公开方式。

    3. 信息公开的广度还需要进一步拓展，网上查询等便民服务系统还需要进一步加强宣传、扩大应用。

    （二）改进措施

    1. 统一思想，提高认识，坚定不移的做好文化和旅游政府信息公开工作。把文化和旅游政府信息公开作为服务经济、服务社会、服务民生的重要途径，与行政管理和执法等具体工作结合起来。做到机构健全、制度完善、责任到人，建立起各负其责、运转协调的政府信息公开长效机制。

    2. 以服务社会、服务民生为宗旨，提升网站服务功能，进一步完善和拓展政府信息公开的内容及形式，分析、落实，全面强化局网站在信息公开和便民服务中的各项功能，重点抓好网上查询、网上搜索等服务功能的完善。

    3. 完善文化和旅游政府信息监督、考核机制，确保信息准确及时。进一步规范、细化政府信息公开工作检查考核制度，保证网站信息及时更新。严格按照文化和旅游局政府信息公开审核制度，落实审核责任，把好政务信息的质量关。

    六、其它需要报告的事项

    （一）主动公开政府信息的情况。2019年以来，我局多次召开专题会议，研究部署政府信息公开工作。我局共计公开信息97条，其中公开文件18个，公开工作动态信息67条，发布公示公告1条，行政执法信息3条，政策解读1篇，财政信息7条以及机构职能职责、领导分工等信息并已按要求在姚安县人民政府网站公开。  

    （二）依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。2019年度我局受理的依申请公开政府信息共2件，均为当面申请，已向社会公开并提供给申请人信息当场了解查询。截止2019年底，我局无不予公开的政府信息。

    （三）政府信息公开的收费及减免情况。2019年度我局均无偿提供政府信息，无政府信息公开的收费情况。

    （四）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。2019年度我局无政府信息公开复议、诉讼。

姚安县文化和旅游局   

                                                                2019年1月2日