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    请求帮助尽快解决餐馆油烟直排小区影响小区住户的重大问题2024/6/19 17:35:02情况反映尊敬的林县长: 我是栋川镇嘉荷苑小区的一名住户,因近期我家楼下一楼新开了一家餐馆,餐馆名称为:渔乐圈.考鱼店,该餐馆未采取任何措施,直接将产生的油烟往小区里边排放,只要餐馆一作业,餐馆上面住户的房间里都是刺鼻难闻的油烟,严重地影响了餐馆上面住户的生活和身心健康。 信访请求事项:请求协调县住建局(城管局)对渔乐圈.考鱼店餐馆(经营性餐馆)进行检查,要求禁止该餐馆向小区内直排油烟,消除对小区住户造成的影响。 该餐馆于今年5月初开始营业,我们楼上受影响的几家住户已找餐馆负责人协商处理过两次,但餐馆不予理睬。我已两次(5月7日电话、5月27日书面)到姚安县住建局(城管局)反映,至今无任何回复。但我们住户实在无法忍受该餐馆油烟的熏和呛,迫不得已才向政府热线投诉,希望能够尽快帮助解决该问题。


    回复时间回复内容
    2024/6/20 8:31:09

    你反映的情况已按流程批转有关部门,将尽快回复你,请注意查看回复情况。期间可能会有工作人员与你联系。

    如果有其他问题咨询或情况反映你也可以拨打政府热线电话,号码为:12345,外地号码拨打请加区号0878。




    你好,根据你反映的问题,县人民政府及时交办州生态环境局姚安分局、县综合行政执法局调查核实,现将调查核实情况回复如下:

    6月24日,州生态环境局姚安分局、县综合行政执法局等部门已到现场进行了调查核实。经调查核实,渔乐圈烤鱼店厨房为独立空间,安装了油烟净化处理装置并且设备能运行正常,不存在油烟直排问题,油烟排放全过程管道全密封,周边树木、地表未发现油烟明显附着情况。州生态环境局姚安分局、县综合行政执法局工作人员已现场向该商铺负责人宣传了《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国环境保护法》,并要求其对店铺的油烟净化设施进行整改升级并定期对排烟设施进行清洗维护,避免油烟排放泄露对周边住户生活造成影响。