为切实提升旅游景区开放管理水平，姚安县坚持以人民为中心，着力优化营商环境，在景区智慧监管、规范化管理、从业人员培训、文旅市场执法检查等四个方面不断发力，推动旅游景区及时应对市场变化，更好地满足人民群众对旅游的需求。

做好旅游景区的智慧监管。按照构建全过程、全时空、全方位、全体验和全景旅游的大产业格局，深入贯彻“全域旅游”战略，全力开展旅游景区智慧管理建设。目前，我县光禄古镇智慧景区有AI识景、手绘地图制作、智慧停车场、智慧旅游厕所、城市名片、景区名片、6路慢直播、景区刷脸扫码门票闸机等系统。开通了17个WIFI点、光禄古镇景区已推送至游云南和云眸平台。景区的智慧监管，推动提升了游客满意度和姚安旅游形象。

提升旅游景区的规范化管理水平。通过旅游诚信体系建设，逐步实现对旅行社及相关旅游服务企业开展旅游诚信体系档案管理。目前，姚安县域共有旅游经营单位15户，包括A级旅游景区4家、旅游开发公司3家、等级旅游民宿4家、旅行社网点4户。通过启用旅游信用系统、采取定性评价与定量分析相结合、专业评价与公众评价相结合等方式，科学、客观地评价旅游服务质量状况，为旅游景区的规范化管理提供依据。

加强旅游从业人员培训及管理。为推动旅游从业人员职业技能提升和服务水平提高，我县定期组织开展培训工作，邀请省州专家开展专题讲座。2024年以来，共组织开展旅游从业人员培训4期，培训近200人次，主要从旅游景区标准化建设，景区应急管理、酒店管理和礼仪服务等方面开展培训，进一步提升了旅游景区管理服务人员的责任担当和服务水平。同时，建立旅游企业“红黑榜”制度、旅游从业人员“负面清单”，督促指导全县旅游景区完善企业从业人员人事及服务业绩档案建立，完善景区管理服务。

常态化开展文旅市场执法检查和巡查。定期组织开展常规执法检查、旅游市场专项检查和部门联合检查，发现问题及时整改，未按期整改完成依法依规取缔经营资格，严厉打击阻碍全县旅游市场健康发展的违规行为。2024年至今，未发生旅游景区“趁热设卡”“倚涨欺客”等问题，未发生危及游客生命财产安全的质量事故和旅游安全生产事故。接到旅游投诉0起，组织文旅市场检查110场次，检查380家次，检查人员1039人次，办理行政处罚案件6件。执法检查不断形成合力，促进高效执法，确保景区平安稳定健康发展。(陈艳枝）