2023年1月10日，姚安县在县政务服务中心举行智慧政务启动仪式。仪式的举行，对于推进高频政务服务事项“跨省通办”、提升政务服务工作质量和水平具有重要意义，也标志着该县在楚雄州率先建成了首个“跨省通办”智慧政务服务平台，并在全省率先实现与北京、上海、广州和香港、澳门等地的高频政务服务事项跨省、跨域办理。

启动仪式上，楚雄州政务服务管理局副局长杨建斌出席仪式并讲话，中共姚安县委常委、县人民政府常务副县长吴学剑在仪式上致辞。楚雄州优化营商环境促进市场主体倍增领导小组办公室、楚雄州政务服务管理局有关同志和姚安县县委、县人大、县政府、县政协有关同志出席仪式。姚安县各乡镇和县委办、县人大办、县政府办、县政协办、县委宣传部、县委统战部及县直37个政务服务实施部门有关负责同志，以及县政务服务管理局领导班子成员参加了仪式。仪式由姚安县政务服务管理局局长罗晓梅主持。

该县建成并启用的智慧政务服务平台，着眼于破解异地审批服务堵点，聚焦企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，依托全国一体化政务服务平台、云南省政务服务平台和有关地区政务服务机构，以“相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”机制，在全省率先实现了与北京、上海、武汉、广州、惠州、东莞、江门、佛山和香港、澳门等地的高频政务服务事项的线上异地办理，开通了企业和群众异地办事的“直通车”。

智慧政务服务平台围绕教育、就业、社保、医疗、养老、居住、婚育、出行等与群众生活相关的异地办事需求，以及企业跨地区生产经营、生产要素自由流动、产业链供应链协同，搭建了网办、惠企、宣传、跨省和远程可办等五个服务模块，实现了社会保障卡申领等个人服务事项、市场主体登记注册等企业生产经营审批服务事项的“就近办、马上办、一地办、网上办”。在启动仪式的现场，该县政务服务中心的工作人员利用智慧政务服务平台，展示了该县加快发展实践在北京市政务服务场所的宣传情况；并利用服务平台，就远在澳门的一名市民的远程咨询事项，及时为其解答了在姚安县投资开办企业的相关政策及企业登记注册办理流程。同时，该县的一名群众在县政务服务中心远程咨询广州市花都区社保参保证明转移事宜，当得到花都区政务服务窗口工作人员的远程及时办理后，该名群众为两地的政务服务工作效能竖起了大拇指点赞。

近年来，该县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真学习贯彻党的二十大精神，不折不扣贯彻落实党中央、国务院和省州党委、政府关于推进“放管服”改革、优化营商环境各项决策部署。围绕“便民、规范、高效、廉洁”的政务服务工作要求，全面加强政务服务实施部门党的建设工作，以党的政治建设统领“初心”服务展现新作为，以创新理论武装力促“省心”服务实现新突破，以党建品牌创建引领“舒心”服务取得新成效，以模范机关创建推动“暖心”服务开创新局面，以作风效能革命确保“放心”服务创造新业绩，全力提升政务服务质量和水平。坚持以人民为中心的发展思想，围绕保障改善民生、促进就业创业、便利企业跨地区生产经营，着力推进“互联网+政务服务”，推动高频政务服务事项“跨省通办”，有效服务人口流动、生产要素自由流动和产业链高效协同，切实助推营商环境优化、助力经济社会发展。

下一步，该县将坚持“办事效率高、服务质量优、服务对象获得感强”的理念，持续推进政务服务数字化、智能化建设，积极打造7×24小时“智能政务微厅”，推动智慧政务服务平台的建设使用向县城广场、小区和乡镇、村延伸，实现更多政务服务事项的“跨域通办”，努力满足企业和群众的差异化办事需求。（布金君）