为切实提升基层法律服务能力,提高公共法律服务智能设备使用率,加强全民普法宣传力度,近日,姚安县司法局举办“乡村法务通”公共法律服务机器人安装使用培训会。会议由县司法局副局长周成杰主持,司法局机关相关业务股室及各司法所全体人员参会。
培训会上,周成杰副局长作了动员讲话,并强调各司法所下步需对77个村委会相关人员进行培训,规范化提升业务能力,达到“乡村法务通”公共法律服务机器人全覆盖的目标。
随后,在云南律品科技有限公司售后部经理王学友的指导下,参加培训的全体人员现场学习“乡村法务通”公共法律服务机器人的安装使用方法,现场了解咨询各项功能操作流程,并积极体验与律师远程视频咨询服务。
“乡村法务通”能够24小时全天候为群众提供法律咨询、文书撰写、业务申请、法治宣传、法规查询等服务,为帮助群众及时解决“急难愁盼”问题,打通“一站式”服务通道。其中,法律咨询针对乡村地区常见问题设置土地纠纷、林地纠纷、邻里纠纷、征地拆迁、动物侵权、土地承包问题、子女收养问题、民间借贷问题、乡村开发配置宅基地问题等符合乡村特色的咨询板块,群众可根据自身需求选择智能法律咨询,简单几分钟操作就能获得《法律咨询意见书》,知道怎么规范合理解决问题。群众也可选择与律师远程视频咨询服务,获得一对一专业解答。
目前“乡村法务通”公共法律服务机器人已覆盖全县77个村(社区),将智能服务送到乡村,惠及于民,加速破解我县律师资源不足及法律服务资源分配不均等难题,为乡村治理信息化及基层治理现代化注入法治活力,让“数据跑路”代替“群众跑腿”,将便捷高效、精准普惠的公共法律服务落到实处,满足基层人民群众的法律服务需求,进一步提升乡村群众的获得感、幸福感及安全感,通过基层法律服务能力科学化助力法治姚安建设。(庄兆芬 庄茗茸)