一、办理范围

（一）受理符合下列条件之一的事项：

1.用人单位非法招用未满16周岁未成年人的；

2.用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的；

3.用人单位不依法签订劳动合同的；

4.用人单位不依法参加社会保险的；

5.用人单位在招用劳动者时收取保证金、押金等费用或者扣押劳动者居民身份证和其他证件的；

6.用人单位低于当地最低工资标准支付工资的；

7.用人单位违反工作时间和休息休假相关规定的；

8.用人单位解除劳动合同不按规定给予劳动者经济补偿的；

9.用人单位直接涉及劳动者的规章制度违反相关规定的；

10.职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能鉴定机构违反国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定；

11.用人单位违反女职工、未成年工特殊劳动保护规定的；

12.劳务派遣单位和用工单位不遵守劳务派遣有关规定的；

13.其他违反劳动保障法律、法规、规章的行为。

（二）以下事项不予受理：

（1）法人之间、法人与自然人之间、自然人之间因承包、租赁、提供劳务等发生纠纷的；

（2）已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁的；

（3）已经提起劳动争议诉讼的；

（4）用人单位违反劳动保障法律的行为发生在2年前的；

（5）没有明确的被投诉用人单位的；

（6）劳动者的投诉不属于劳动保障监察职权范围的；

二、办理依据

《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》《劳动保障监察条例》（中华人民共和国国务院令第423号）《云南省劳动监察条例》（云南省人大常委会公告第13号）。

三、办理机构

姚安县人力资源和社会保障局劳动保障监察大队

四、所需材料

（一）填写《投诉登记表》或举报材料。《投诉登记表》或举报材料应当载明下列事项：

1.投诉人姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住址和联系方式；

2.被投诉单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务和联系方式；

3.被投诉单位的违法行为事实和投诉请求事项。

（二）提供相关证据材料。比如，劳动合同书、押金收据、工作证、考勤表、工资条、完工单、工资欠条等证据；

五、办理流程

劳动者递交《投诉登记表》或举报材料→初查→符合立案条件的5日内登记立案→调查取证→下达责令整改决定书（对事实确凿的，当场作出责令整改或作出行政处罚。当事人在整改期限内作出整改的，结案归档）→告知当事人陈述、申辩和听证权利→听取当事人的陈述或达到听证要求，当事人要求听证的举行听证会→告知当事人对其作出行政处罚（理）事项→作出处罚（理）决定（发现违法案件涉嫌犯罪的，应当依法移送司法机关送达）→送达（当事人自觉履行决定的，结案归档）→当事申请行政复议和行政诉讼→下达催告书→申请强制执行（6个月后，对行政处罚或行政处理不执行的，申请法院强制执行）

六、办理时间及期限

劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。

七、办理地点

机构名称：姚安县劳动保障监察大队                

办公地址：姚安县栋川镇金秀谷人社局

八、注意事项

提醒劳动者：

1.认清传销危害、提高防范意识、远离传销陷阱；

2.防范非法职介陷阱。要到合法职业介绍机构找工作，比如：各级政府人力资源市场、大型企业组织的招聘会、有工商营业执照的职业介绍所等。要到具备用工资质的公司务工，尽量避免由“包工头”带入工地务工。

3.维权证据保存好。要求用人单位签订《劳动合同》，且保存好劳动关系证明材料（如：劳动合同、在该工地的上岗证、出入证、工资结算单、出工记录、工资表等与用工单位有联系的一切证据复印件），拖欠工资证明材料（如：项目负责人出具的欠条、考勤表、工资发放表、涉及人员身份证等复印件），与“包工头”或班组长的工资结算记录单要经过工程项目部签字盖章确认，项目负责人出具的欠条要项目负责人签字并摁手印。

4.理性维权“四不要”。当合法权益受到侵害时，一定要采取合法途径维权。不要采取爬塔吊楼顶、封门堵路、围堵政府部门等违法行为追要工资；不要以追要工资名义帮助施工企业或包工头讨要工程款；不要受雇佣到相关部门以欠薪为借口作伪证；不要以欠薪为借口诈骗或处理个人借贷纠纷。上述行为如构成违反治安管理行为的，公安机关将依法予以治安处罚；涉嫌犯罪的，将依法移送司法机关追究刑事责任。

5.注意投诉时限。劳动争议申请仲裁的时效为1年，劳动保障监察的受理时效为2年。

姚安县劳动保障监察大队地址：

    姚安县栋川镇金秀谷人社局四楼劳动保障监察大队，咨询电话：0878-5724506

劳动保障监察执法流程图