记者从省税务局获悉,2023年“便民办税春风行动”近期启动,首批推出21条便民办税缴费措施,切实为纳税人缴费人办实事、解难题,持续优化提升税收营商环境。
这是我省税务部门连续第10年开展该项行动。今年“便民办税春风行动”以“办好惠民事·服务现代化”为主题,分为诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速等6个方面,包括企业开办全部事项“一网通办”、拓宽个人所得税汇算清缴优先退税人员范围、在试点州(市)推行数字人民币缴纳税费、进一步推广数字化电子发票等。
我省税务部门全力推动税收优惠政策落实落细,持续打造优质便捷的税费服务体系,9年间推出20项123条便民利民惠民措施,税费服务得到纳税人、缴费人广泛认可,政务服务好评率达99.99%,民营企业评议政府职能部门连续两年位列第一。加快智能办税服务厅建设,推广一部手机办税费、全程网上报、全程网上办,实现非接触式业务量占比达97.05%;按照“一企一策”靠前服务,创新实施首席税收协调员、10分钟办税服务圈等举措,破解企业发展难题;持续聚焦特殊群体办税需求,推出绿色通道、敬老专窗、上门服务等办税服务,全省办税服务厅已开通老弱病残绿色通道181个,配备爱心专座284个,组建由税务人员、志愿者组成的民族语言、方言和外语等服务团队177个。