你好，你反映的吴海客运站公厕收费的问题，经县交通运输局调查核实，情况属实。
吴海客运站现由楚雄交通运输集团姚安分公司管理，客运站厕所属于客运站配套设施，公司已严格按照文件精神将客运站厕所规范为免费厕所，但工作人员未严格按照规定执行出现了违规收费的情况。此为公司管理不善、督查不到位引起，作为监管部门交通部门也存在一定责任。
收到你反映情况后，县交通运输局高度重视，已责令楚雄交通运输集团姚安分公司进行整改，停止吴海客运站公厕收费，并对收费的工作人员进行了批评教育。