一、总体情况

2025年，姚安县民政局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、州、县关于政府信息公开工作的部署要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕民政核心业务，聚焦群众急难愁盼问题，扎实推进信息公开各项工作，有效提升民政工作公信力。

现将姚安县民政局2025年政府信息公开工作年度报告向社会公布，并接受人民群众监督。报告统计数据时限为2025年1月1日至2025年12月31日。若对报告有任何疑问，请与姚安县民政局联系（地址：姚安县栋川镇宝城路60号，邮编：675300，电话：0878-5724930，传真：0878-5724931）。

（一）主动公开情况。紧扣社会救助、养老服务、婚姻登记、殡葬服务、社会组织管理等重点领域，优化公开内容，丰富公开形式，全年主动公开各类民政信息134条，其中政策文件、工作动态、通知公告等核心信息占比达85%以上，重点公开了《姚安县民政局 姚安县财政局关于提高2025年城乡居民最低生活保障 特困人员救助供养 孤儿基本生活保障标准的通知》等民生保障政策，确保群众及时知晓惠民举措。

（二）依申请公开情况。规范申请受理、审核、办理、答复全流程，设立线上线下双渠道受理端口，建立申请台账，明确办理时限，确保每件申请都得到依法合规回应，2025年1月1日至2025年12月31日，我局未收到政府信息公开的申请，无政府信息依申请公开行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况。健全信息发布审核机制，明确各股室信息公开责任，对拟公开信息严格落实“三审三校”，确保信息真实、准确、合规；同步做好信息归档工作，完善政府信息分类管理体系，提升信息管理规范化水平。

（四）政府信息公开平台建设情况。以姚安县人民政府门户网站为核心阵地，定期发布图文并茂的推文，涵盖政策解读、工作动态、便民服务等多个方面信息；同时依托“七彩云端”政务新媒体传播政府声音，2025年发布信息149条。利用党务政务信息公示栏、村（社区）公示栏等渠道，拓宽公开覆盖面，构建多维度公开平台矩阵。

（五）监督保障方面。成立由局主要领导任组长的信息公开工作领导小组，将信息公开工作纳入年度绩效考核，定期开展工作自查和业务培训，全年组织信息公开专题培训2次，培训人员30余人次，强化工作人员责任意识和业务能力，确保各项工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.公开内容深度不足：部分专业性较强的民政政策解读不够通俗易懂，群众对政策细节、申请流程的理解不够透彻，政策落地效果受一定影响。

2.公开形式创新性欠缺：主要依赖政府门户网站和公示栏等传统渠道，政务新媒体的互动性、传播力未充分发挥，针对老年群体、农村群众等特殊群体的公开形式不够多元。

3. 队伍专业能力有待提升：信息公开工作人员多为兼职，对《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关政策的理解不够深入，在信息筛选、审核发布、答复规范等方面的专业能力需进一步加强。

（二）改进措施

1.深化公开内容，强化政策解读。针对低保、特困救助、养老服务等重点政策，同步编制图文解读、问答手册，通过线上线下渠道同步发布；组织业务骨干开展政策宣讲活动，现场解答群众疑问，扩大群众知晓覆盖面。

2.创新公开形式，拓宽覆盖范围。优化政务新媒体运营，定期发布短视频、图文海报等通俗化内容，及时回应群众诉求；在乡镇便民服务中心、村（社区）设立信息公开联络员，通过广播、宣传栏、入户告知等形式，保障特殊群体获取信息的权益。

3.加强队伍建设，提升业务能力。将信息公开纳入干部年度培训计划，开展专题培训，提升股室人员政策理解能力；明确各股室信息公开联络员，建立定期沟通机制，及时解决工作中的难点问题，规范工作流程。

六、其他需要报告的事项

2025年，姚安县民政局未发生政府信息公开信息处理费收费情况。

姚安县民政局

2026年1月13日