适中乡深耕微网格治理 激活基层服务“神经末梢”
一是精细划分网格,建强治理队伍。按照“规模适度、方便管理”原则,将全乡划分为216个微网格,明确网格长、网格员职责,吸纳党员、退休干部、乡贤等120余人加入网格队伍。开展“网格业务大练兵”活动,围绕政策宣传、矛盾调解、隐患排查等内容组织培训4场次,发放《网格工作手册》200余册,提升网格队伍履职能力。
二是聚焦民生需求,下沉服务力量。推行“网格员+志愿者”服务模式,建立“每日巡查、每周走访、每月汇总”工作机制,重点关注独居老人、留守儿童等特殊群体,累计上门代缴养老保险、医保等事项300余件。在网格内设立“民情收集点”,通过线上微信群、线下意见箱收集群众诉求,联合民政、住建等部门解决污水管网维修、路灯更换等民生问题。
三是推动多方联动,织密治理网络。构建“网格吹哨、部门报到”响应机制,与派出所、卫生院、学校等单位共建共治,明确环境卫生、治安巡逻、健康服务等多项联办清单,联合处置邻里纠纷、校园周边安全等问题。组建“网格议事会”,每月邀请群众代表、商户经营者等参与网格事务讨论,共同商讨事项,让群众从“旁观者”变为“参与者”,提升治理认同感。
下一步,适中乡将持续优化微网格治理机制,围绕群众需求动态调整服务重点,进一步推动治理力量向网格聚合、服务资源向网格下沉,切实把微网格打造成化解矛盾的“前哨”、服务群众的“窗口”,不断提升基层治理精细化水平和群众满意度。(杨晓娜)