近年来，姚安县民政局突出党建的引领作用，聚焦群众所盼，实施“社区暖心服务”工程，推动工作重心下移、资源整合、数字赋能，有效提升精准化服务水平和基层治理精细化水平。

一是党员联系帮扶，助推实施“社区暖心服务”工程。在“党组织+网格”的基础上，充分发挥党员的先锋模范作用，有力助推基层治理全面、深入开展。整合“双报到双服务双报告”平台资源，采取“居民点单、组织派单、党员接单”的模式，实行“大党委”委员单位轮流值班制度，每月负责收集整理居民直接反馈或小区“微心愿”墙反馈问题，根据委员单位职能职责进行定向派单，交办党员接单并限期处理，达到党员队伍在基层治理中当先锋、做表率的目的。自此项工程实施以来，全县居民共点单2695件，组织派单2695件，“大党委”委员单位党员接单1659件，处办1659件，社区党员接单1036件，处办1031件，处办率达99.81%。

二是“七彩志愿服务队”提升社区服务的“温度”，增强社区治理的“力度”。协同“红色志愿服务”“橙色文化演出”“金色政策宣讲”“蓝色法律援助”“紫色河道管护”“绿色环境监督”“白色医疗服务”的七彩志愿服务队，广泛动员社区党员根据自身特长积极参与，固定每月的7日为“社区治理日”，由社区党总支组织，结合支部主题党日活动制定活动计划、安排服务事项，由7支队伍认领后分别在辖区内开展志愿服务，常态化做好社区服务工作，打通服务群众“最后一公里”。自“七彩志愿服务队”成立以来，在我县辖区内开展不同类别服务共168场次。

三是“四支队伍”强化农村基层治理新力量。特聘12名“两代表一委员”、4名驻村工作队员、8名退伍军人、7名先进平安户、11名致富能手、3名先进模范人物为网格员，充实农村网格化服务管理队伍。以村干部和党小组长、村民小组长、民政协理员、民政事务员、党员示范户、团员青年、退伍军人、先进平安户、“五老”人员等为骨干，注册成立了姚安县村庄平安志愿服务队，目前在册志愿者637名，先后组织开展入户走访、法治宣传、疫情防控、环境整治、协同处置等1389场次。以镇村干部和“两代表一委员”、党小组长、村民小组长等为骨干，组建姚安县民政“红袖标”综合治理队伍，开展义务巡查、联防联控、综治维稳、信息收集、矛盾纠纷排查化解、治安秩序维护等工作。以村级调解委员会为中心，整合辖区内妇联、老龄协会、平安志愿服务队、乡贤等资源力量，吸纳361名专兼职及义务调解员。2022年以来，共调解各类矛盾纠纷216件，构建起村调委引领、社会广泛参与的人民调解新格局。通过发挥“四支队伍”作用，进一步提升了我县基层社会治理水平。（陈星星）