“真没想到，办手续能这么方便，你们直接到地里来，太感谢了！”这是姚安县大河口乡彭家小组彭大哥对上门服务的自然资源所工作人员连连称赞。为切实解决农户“办事难”，大河口乡自然资源所将“被动审批”变为“主动服务”，将设施农用地备案服务送至田间地头，打通了服务群众的“最后一公里”。

一是从“你来找”到“我去跑”。设施农用地备案政策性强、流程专业，常让农户感到为难。针对这一痛点，大河口乡自然资源所推出“设施农用地备案上门办”专项活动，践行“群众需求在哪里，服务保障就跟进到哪里”的理念。如今，农户只需向村委会提交申请，由工作人员组成的服务小队便会主动上门、现场办公，彻底扭转了以往农户携带材料“来回跑”的局面。

二是“一站式”服务省心更安心。一是现场勘测，判断选址是否合理合规；二是协助联系专业测绘公司；三是由工作人员当场填写《设施农用地备案表及要件材料清单》；四是代为“跑腿”，完成村委会及相关部门的签字盖章流程；五是最后上门请农户确认签字。整个流程，农户“一次都不用跑”。不仅为农户节省了时间和交通成本，更通过前置指导，有效规避了因对政策把握不准而导致的盲目建设、违规用地风险，为农业项目的健康可持续发展提供土地保障。

三是常态长效，让“上门服务”成为政务品牌。“金杯银杯不如老百姓的口碑”。此次“上门办”服务是大河口乡自然资源所践行“我为群众办实事”的生动缩影。下一步，该所计划将这一成功经验制度化、常态化，建立长效服务机制，努力让“主动上门”成为政务服务的新常态，为农户增收和乡村振兴提供更加坚实的保障。（吴瑞）