近年来，姚安县紧扣“群众少跑腿、数据多跑路”目标，聚焦政务服务堵点难点精准施策，擦亮“高效、便捷、规范”的政务服务底色。

坚持党建与业务同谋划、同部署、同落实，通过“周例会抓推进、月通报促整改、季总结提质效”压实责任。统一县、乡、村三级办事场所标识，建立规范化台账，将首问负责、一次性告知等制度上墙公示。常态化开展窗口服务礼仪、业务办理等培训，健全窗口工作人员管理规定、日常考核办法等管理制度。深化领导带队“走流程”机制，组织社会监督员开展体验监督。开展营商环境“清风护企”专项整治，畅通“办不成事”窗口、12345热线等诉求反映渠道。2025年上半年，累计接受群众主动评价2.14万件次，好评率100%。

建立服务事项动态管理机制，将16个部门129项许可及服务事项划至行政审批局集中办理，梳理完善正面清单1180项、负面清单67项。依托一体化政务服务平台统一规范要素事项，实现省、州、县、乡、村五级同一服务事项名称、编码等“五级十九同”。县级创新“1个大综窗+6个分领域综窗”模式，配套24小时自助服务区，可受理事项达1547项；乡镇设“咨询+综办”双窗口，村级推广“掌上办”“村代办”，构建起覆盖全域的服务网络。目前，全县承接政务服务事项1622项，网上发布率、一门进驻率均达100%。2025年上半年，累计受理事项19.74万件，办结率100%。

推出预约办理、上门办理等便民举措，常态化开展“企业服务日”活动，提供“一对一”精准助企服务。通过专题授课、交流学习等方式，提升126名“综合窗口”工作人员业务能力，筑牢“一窗通办”人才基础。聚焦“高效办成一件事”，结合县域特色产业，率先上线“开办民宿一件事”和“开办花卉种植企业一件事”服务，精准对接经营主体需求。深化“一颗印章管审批”改革，审批环节、材料、时限分别精简68.69%、38%、53%。推进“跨省通办”、深化“全程网办”、拓展“异地代收代办”、优化“多地联办”，建立事项互办、结果互认、证照互发机制，截至目前，累计办结“跨省通办”1092件。

持续推进公共资源交易平台标准化建设，实现交易全流程100%电子化，推广远程异地评标、智能辅助评审等技术，评审效率提升40%。2025年上半年，通过平台发布招标计划、公告等66个，服务业务咨询45人次，完成远程异地评标113场次，交易额达10079.36万元，减免163家企业投标保证金246万元。编制《重大项目交易服务手册》及7个配套制度，推出交易咨询指导等5项前置服务，项目进场准备时间缩短30%，提供多渠道预约及延时服务，为重大、应急等项目开辟“绿色通道”。健全10项监管制度，定期开展“双随机、一公开”抽查及领导干部插手工程项目专项整治，保障交易公平公正。