为进一步推动全面从严治党和党风廉政建设反腐败各项工作落地落实，姚安县退役军人事务局从“建机制、提服务、强素质、严监督”入手，利用“四措并举”推进全县退役军人事务系统队伍作风建设常态化。

一是以问题为导向，建立长效机制。深入查找全县退役军人事务系统在作风建设方面存在的问题短板，以具体问题为导向，以目标任务为牵引，抓紧抓实全县退役军人事务系统的作风建设常态化，明确严格服务大厅管理、强化学习培训、完善制度流程、持续创新服务、加强信息管理、严肃问责处理等六项工作措施，建立起作风建设常态化长效工作机制。

二是以窗口为重点，提升服务水平。结合全国示范型服务中心（站）建设要求，完善退役士兵返乡报到“一站式”服务功能，让退役士兵能在服务中心一次性完成办理报到落户、预备役登记、组织关系接转、社保接续、就业技能培训、信息采集、优待证申领等工作，实现让服务“多跑路”，让退役军人“少跑腿”。

三是以培训为基础，强化人员素质。定期举办全县退役军人事务系统工作业务培训班，开展优待服务、移交安置、就业创业、拥军褒扬等业务培训，全方位提升全系统工作人员的业务能力，增强服务本领。同时通过举办党风廉政建设讲座、开展廉政提醒谈话、观看警示教育片等方式，提高工作人员廉洁自律意识，加强全县退役军人事务系统作风建设。

四是以宣传为引导，主动接受监督。通过七彩云端、政府门户网站、电子屏幕、办事指南等多种方式宣传退役军人服务事项办理程序和投诉咨询方式，在县退役军人服务中心大厅及各乡镇退役军人服务站设置咨询投诉窗口和意见簿，全方位接受社会各界监督并及时听取相关的意见和建议，提升服务水平。以“为民办实事”活动为契机，采用多种方式收集、整理服务对象的诉求，切实为全县退役军人办好“困难事、烦心事、揪心事”，增强退役军人的归属感和获得感。（李琴）