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姚安税务:以“服”促“办”提质增效 纳税服务赋能发展
来源: 国家税务总局姚安县税务局 | 访问量:1373 | 发布时间: 2025/8/26 15:28:16

姚安县税务局聚焦纳税人缴费人需求,以“便民办税春风行动”为抓手,持续优化纳税服务举措,通过“线上+线下”融合、“精准+智能”赋能,不断提升办税缴费的便利度和满意度。

在智慧办税方面,依托电子税务局、手机APP等线上平台,实现90%以上主要涉税事项“全程网办”。纳税人可在线完成申报缴税、发票领用、优惠备案等业务,无需到办税大厅排队。同时,依托征纳互动平台在线答疑,结合“远程可视化办税”功能,让纳税人“足不出户”即可解决复杂的涉税问题。

在宣传辅导方面,针对不同类型纳税人推出“定制化服务”。例如,为新办企业提供“套餐式”服务,一次性办理税务登记、发票申领等事项;为小微企业精准推送税费优惠政策,通过“政策计算器”自动匹配适用优惠,确保红利直达。

在精细服务方面,办税服务厅持续优化“一窗通办”“容缺办理”等机制,减少资料报送和办理环节。同时,设立“绿色通道”,为老年人、残疾人等特殊群体提供优先办理服务,并配备导税人员全程协助,打通服务“最后一公里”。

下一步,姚安县税务局将继续以纳税人需求为导向,深化税收征管改革,推进纳税服务智能化、个性化升级,切实为市场主体纾困解难,营造更加优良的税收营商环境。