近年来,姚安县税务局持续深化改革,以创新为引擎、以需求为导向,从数字化转型、精准服务、协同治理等维度发力,推动纳税服务全方位优化,让纳税人缴费人在办税过程中感受到实实在在的便利与温暖,致力于为纳税人提供更加贴心、高效的服务体验。
科技赋能,打造智慧办税新生态。积极推进“互联网+税务”建设,依托大数据、云计算、人工智能等技术,构建起智慧办税体系,在智能咨询领域,纳税人可通过电子税务局智能客服小悦悦进行智能咨询或选择人工与税务局坐席人员进行征纳互动,姚安县税务局依托征纳互动服务平台,根据纳税人需求,运用远程互动、音视频交互、屏幕共享等方式为纳税人解决涉税诉求精准匹配政策与操作指引,为纳税人提供智能线上服务,让纳税人享受到优质、便利的税费服务。
协同合作,让服务更全面。积极与其他部门携手,共同为纳税人缴费人提供更加全面、便捷的服务。姚安县税务局积极推进与其他部门的数据共享,实现信息互联互通。通过数据共享,不仅提高了办税效率还加强了部门间的协同监管,为营造公平公正的税收营商环境奠定了坚实基础。在企业发展方面,联合相关部门深入开展“春雨润苗”专项行动,为小微经营主体提供全方位的支持与帮助,助力民营经济发展壮大。
下一步,姚安县税务局将继续以纳税人缴费人的需求为导向,不断创新服务举措,提升服务质效,让优质的纳税服务的吹得更暖、更劲,为经济社会高质量发展贡献更多税务力量。