一、事项名称：特困人员救助供养

二、办理依据

1.《云南省特困人员认定实施细则》；

2.《楚雄州社会救助实施细则》；

3 .《楚雄州特困人员认定实施细则》

三、受理单位及办理地点：申请人户籍所在地或居住地乡镇人民政府。

四、申请条件：无劳动能力、无生活来源和无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的城乡老年人、残疾人和未成年人。

五、申请材料

申请特困人员救助供养，应当由本人向户籍所在地或居住地乡镇人民政府提出书面申请，并如实提供有关材料及复印件：户口簿、身份证；劳动能力、收入、财产状况及赡养、抚养、扶养人情况的声明材料及承诺书；残疾人提供《中华人民共和国残疾人证》；核查家庭经济状况的相关手续及其他证明材料。

六、办理流程

（一）申请。由本人向户籍所在地或居住地乡镇人民政府提出书面申请，本人申请有困难的，可以委托村（居）民委员会或者他人代为提出申请。

（二）受理。乡镇人民政府应当对申请人或者其代理人提交的材料进行审查，材料齐备的，予以受理；材料不齐备的，应当一次性告知申请人或者其代理人补齐所有规定材料。

（三）审核。乡镇人民政府应当自受理申请之日起10个工作日内，通过入户调查、邻里访问、信函索证、信息核对等方式，对申请人的经济状况、实际生活状况以及赡养、抚养、扶养状况等进行调查核实，并提出初审意见。

（四）公示。乡镇人民政府应当将初审意见及时在申请人所在村（社区）公示。公示期为7天。公示期满无异议的，乡镇人民政府应当将初审意见连同申请、调查核实等相关材料报送县民政局。对公示有异议的，乡镇人民政府在10个工作日内重新组织调查核实，重新提出初审意见，重新公示3个工作日。

（五）审批。县民政局全面审核乡镇人民政府上报的申请、调查材料和初审意见，在10个工作日内提出确认意见。对在初审和审核确认阶段接到投诉、举报的特困人员救助供养申请，县民政局应入户调查。对符合救助供养条件的申请，县民政局及时予以确认，建立救助供养档案，从确认之日下月起给予救助供养待遇，并通过乡镇人民政府在申请人所在村（社区）公布。对不符合救助供养条件不予确认同意的，在3个工作日内通过乡镇人民政府书面告知申请人并说明理由。

七、办理时间：周一至周五工作日，上午8：00—11：30，下午14：30—17：30。

八、办理时限：30个工作日，特殊情况下，可延长至45个工作日。

九、咨询电话：0878—5724935，咨询地点：姚安县民政局二楼社会救助股（姚安县栋川镇宝城路60号）

十、监督投诉

窗口投诉：姚安县民政局二楼社会救助股（姚安县栋川镇宝城路60号）

投诉电话：0878—5724930

信函投诉：姚安县民政局，通讯地址：姚安县栋川镇宝城路60号，邮政编码：675300。