（一）城乡居民新参保/续保

1、服务对象：自然人、学校。

2、办理流程

3、申办资料

（1）医保电子凭证或有效身份证件或金融社保卡；

（2）《城乡居民基本医疗保险参保登记表》（附件5）；

（3）新生儿：父母一方参加基本医疗保险的参保证明、新生儿出生/（死亡）证明。在校学生：在校生需由学校统一提供学生花名册。

（4）特殊人群还需提供：①港澳台人员需提供港澳居民来往内地通行证或港澳台居民居住证、建立劳动关系的证明；②外国人需提供外国人就业证件及居留证件，或外国人永久居留证；

（5）有效身份证件包括身份证、居住证、户口簿、护照、港澳居民来往内地通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留证。

4、办理时限：即时办结。

（二）城乡居民停保

1、服务对象：城乡居民医疗保险参保人。

2、办理流程

3、申办资料

（1）居民基本医疗保险停保申请；

（2）非本人办理需提供：

①参保人身份证复印件；

②办理人身份证复印件；

③具有法律效力有效委托书。

4、办理时限：即时办结。

（三）城乡居民特殊身份登记

1、服务对象：城乡居民医疗保险参保人。

2、办理流程

3、申办资料：特殊人员资料证明。

4、办理时限：即时办结。

（四）开通无卡结算

1、服务对象：新生儿。

2、办理流程：向经办机构申报。

3、申办资料：户口本、新生儿出生证明。

4、办理时限：即时办结。

（五）居民基本医疗保险参保缴费

1、服务对象：城乡居民医保参保人。

2、办理流程

向经办机构申报、税务公众号缴纳、银行代缴网点缴纳。

3、申办资料

医保电子凭证或有效身份证件或金融社保卡；（集中缴费期，直接在税务系统平台缴纳）。

4、办理时限：即时办结。

（六）居民错误封锁信息恢复

1、服务对象

医疗待遇享受异常的城乡居民医保参保人。

2、办理流程：向经办机构申报。

3、申办资料

医保电子凭证或有效身份证件或金融社保卡。

4、办理时限：即时办结

5、办理地址及监督电话

姚安县栋川镇青莲新村193号（姚安县政务服务管理中心）2楼医保窗口。

办理电话：0878-5718399、0878-5716006

监督电话：0878-5712499

6、满意度测评

非常满意、满意、一般、不满意。

附件5：城乡居民基本医疗保险参保登记表